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お客様の声

2024.03.20

I.K様 千葉県我孫子市在住

84歳 女性 要介護1 我孫子市在住

アンケート内容

【松戸相談室】
お名前: I.K様
年 齢: 84歳
介護度:要介護1
お住まい:千葉県我孫子市
担当:  対応採点:100点
入居先ホーム 〇〇柏高柳
相談員評価(5点満点)
言葉遣い5点  分かりやすさ5点  安心感5点
●弊社を利用した感想
迅速に対応して下さり、見学も一緒にして下さりました。
担当の方は丁寧でにこやかで感じが良かったです。病院(入院先の)新施設の橋渡しを良くして下さりました。ありがとうございます。
●入居先ホームの感想や意見
皆さん優しく、食事もおいしいとのことです。
対応も綿密で安心感があります。難病(パーキンソン病)で入居したのですが、
看護師が24時間在勤していますので、ありがたいです。

担当者相談員から一言

アンケートのご返信、ありがとうございました。
ご要望のひとつ、食事が美味しいところ。ご満足されているようでホッとしております。

ご親族様がお忙しく、週末の見学同行。
またショートメールを用いて18時以降に連絡対応させて頂きました。

何かありましたらいつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。

担当相談員武井

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