アンケート内容

【船橋相談室】
お名前： 　S.H様
年　齢：　 91歳
介護度：　要介護1
お住まい：千葉県市川市
担当：吉川　　　対応採点：90点
入居先ホーム　○○市川
相談員評価（５点満点）
言葉遣い5点　分かりやすさ5点　安心感5点
●弊社を利用した感想
電話で最初お問い合わせしたのですがとても丁寧に説明していただけました。
施設訪問の際も付き添いくださりとても心強かったです。
なかなか決め切れないところを背中を押して下さったように思います。
●入居先ホームの感想や意見
自宅近くであること、金銭的に制限があることを考慮すると、どうしても選択肢がしぼられてしまうので、仕方ないです。
まだ入居して1ヶ月経っていませんので、もう少し経過をみたいと思います。
だいぶ慣れてはきたように感じます。

担当者相談員から一言

この度はアンケートの返信　誠にありがとうございました。
介護付き有料老人ホームは数も正直　多くはありません。
空き室もなかなか　無いのが実情です。
○○様のご要望の一番が　介護に信頼があって
希望エリアが家の近くという　ほぼ限定的な内容でした。
そのような中で、空き室有りのタイミングを見逃さず　
早々の施設見学予定をセッティングできたことが良かったと思います。
そのような時　私はいつも　ご縁とタイミングという言葉をお伝えします。
お母様の日々の平穏を願っております。

担当相談員吉川