アンケート内容

【船橋相談室】
お名前：　Y.M様
年　齢：　88歳
介護度：　要介護5
お住まい：千葉県船橋市
担当：武井　　対応採点：85点
入居先ホーム　○○足立
相談員評価（５点満点）
言葉遣い4点　分かりやすさ4点　安心感4点
●弊社を利用した感想
丁寧かつ素早い対応で大変たすかりました。
●入居先ホームの感想や意見など
職員とのコミュニケーションがとれず、少々不満な様子（入居者本人談）
人員不足かやむを得ないものと思いますがサービス不充分（アンケート記入者）
お住み替えの希望・今後はその必要が出てくる場合あり！？（現状は入居したばかりなので…）

担当相談員武井