流山市の介護付有料老人ホーム「マザアス南柏」をお招きして、

弊社相談員向けの研修会を開催しました。

施設特徴はもちろん、「相談者様の満足度」を上げるための双方の情報共有方法などを議論。

見学対応時の弊社からの要望などもお伝えしました。

引き続き、相談者様の満足度を向上できるよう、精進してまいります。

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