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お客様の声

2024.03.05

U.M様 神奈川県茅ケ崎市在住

85歳 女性 要介護1 茅ヶ崎市在住

アンケート内容

【船橋相談室】
お名前: U.M様
年 齢: 85歳
介護度: 要介護1
お住まい:神奈川県茅ケ崎市
担当:吉川  対応採点:100点
入居先ホーム ○○船橋緑台
相談員評価(5点満点)
言葉遣い5点 分かりやすさ5点 安心感5点
●弊社を利用した感想
大変お世話になりました。
説明は丁寧でわかりやすく、行動は迅速で、結果母にぴったりのホームを探してくれました。
そしていつもいろいろな言葉がけをいただいてとても心強かったです。
ありがとうございました。
●入居先ホームの感想や意見
ホームはきれいで、スタッフの皆さんも感じがよくて、母はスタッフの皆さんが驚くほど早く馴染むことができたようです。
この先外出などのレクリエーションなどが楽しみです。

担当者相談員から一言

この度は ご返信ありがとうございました。
見学同行時から車内でいろいろなお話しさせていただき 
茅ヶ崎のお母様が無事 船橋市内の娘様の家の近くの施設にタイミングよく 
入所できて本当によかったです。
施設入所は ご縁とタイミングです。
見学時 のど飴いただき ありがとうございました。
楽しく 見学同行させていただいたのが昨日の事のようでございます。

担当相談員吉川

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