お客様の声
2024.08.07
K.S様 千葉県柏市在住
84歳 女性 要支援1 柏市在住
アンケート内容
【松戸相談室】
お名前: K.S様
年 齢: 84歳
介護度:要支援1
お住まい:千葉県柏市
担当:武井 対応採点:95点
入居先ホーム ○○南柏別邸
相談員評価(5点満点)
言葉遣い5点 分かりやすさ5点 安心感5点
●弊社を利用した感想
わからないことが多く不安だったが、丁ねいな説明で安心できました。
急な変更にも嫌な顔せずに対応して下さり助かりました。
時間問わずリアクションがとても早かったのもgood pointでした。
●入居先ホームの感想や意見
新しく、キレイで、職員の対応が良く環境は文句ないです。
金額はかなりします。(わかってたことですが)
老健(柏市の○○)に移る予定(金銭面の理由)
元々3ヶ月程度と考えておりました。
担当相談員武井