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お客様の声

2024.09.18

N.Y様 千葉県柏市在住

77歳 女性 要支援1 柏市在住

アンケート内容

【船橋相談室】
お名前: N.Y様
年 齢: 77歳
介護度: 要支援1
お住まい:千葉県柏市
担当:森本  対応採点:90点
入居先ホーム ○○逆井
相談員評価(5点満点)
言葉遣い5点 分かりやすさ4点 安心感4点
●弊社を利用した感想
電話での連絡も多かったのですが回線の問題なのか聞きとりづらいことが度々有りました。
とはいえ、無事入居できたので良かったです。ありがとうございました。
入居して落ち着いた頃を見計ってアンケートを送付してくれたことと思いますが、
大変だった記憶がうすれてしまっており、もう少し早く送られてきても良かったのではと思いました。
●入居先ホームの感想や意見など
医療連携を重視し入居 今のところ不満もなく本人も落ち着いて過ごせており、良かったです。

担当相談員森本

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