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お客様の声

2025.02.19

K.S様 千葉県市川市在住

77歳 女性 要介護1 市川市在住

アンケート内容

【船橋相談室】
お名前: K.S様
年 齢: 77歳
介護度:要介護1
お住まい:千葉県市川市
担当:森本  対応採点:90点
入居先ホーム 〇〇東船橋
相談員評価(5点満点)
言葉遣い5点  分かりやすさ4点  安心感4点
●弊社を利用した感想
ホームにはさまざまな種類があり、母の症状に合う合わないなど素人ではわからないことだらけでした。1つ1つ説明して頂き理解できました。
ただ紹介できるところがかぎられているのでしょうか。インターネットで調べた所は紹介リストに入っていなかったりしたので。こちらからの条件もあったかもしれませんが…

●入居先ホームの感想や意見
料金は(予算)予定よりも高いところですが、デイサービスを利用せずにホーム内のレクで日々過ごせています。入居日に部屋で軽食を食べてる時にのどに食べ物をつまらせてしまい、
すぐに対応してもらい早めに入居できてよかったと実感しました。スタッフの方の対応もすばらしかったです。

担当相談員森本

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