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お客様の声

2025.02.27

Y.R様 神奈川県川崎市在住

83歳 女性 要介護4 川崎市在住

アンケート内容

【船橋相談室】
お名前: Y.R様
年 齢: 83歳
介護度: 要介護4
お住まい:神奈川県川崎市
担当:森本   対応採点:100点
入居先ホーム ○○西船橋
相談員評価(5点満点)
言葉遣い5点 分かりやすさ5点 安心感5点
●弊社を利用した感想
 様々な施設があると中で、迷っていましたが施設の特徴や費用まで具体的に教えて下さり、とてもありがたかったです。施設見学時の日程調整や送迎、同行までして下さり心強かったです。本当にありがとうございました!
●入居先ホームの感想や意見
 施設の管理者さん、ケアマネさんはじめ、スタッフの方が親切にして下さるので、入居した伯母も穏やかに過ごせています。施設の看護師さんも、まめに体調の報告をしてくれるので、家族としても安心してお任せできると感じています。

担当相談員森本

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