アンケート内容

【松戸相談室】
お名前： F.M様
年　齢：　90歳
介護度：要介護　申請中
お住まい：千葉県松戸市
担当：田中　　対応採点：100点
入居先ホーム　○○まつど五香
相談員評価（５点満点）
言葉遣い5点　　分かりやすさ5点　　安心感5点
●弊社を利用した感想
　独り居らしが出来ていた母が入院したとたん、認知機能、身体機能、運動機能が急激に落ち介護申請、施設探しということになり病院との対　　応、施設との契約とあわただしい状況となりましたが、相談後全てにおいて迅速で適切なサポートやアドバイスをして下さりとてもスムーズに　母の状態に合った施設への入居が出来、本当に感謝しています。
●入居先ホームの感想や意見
　広々として明るく、個室も充分な広さがあり設備等も充実しています。
どこの施設でも同じ様に介護職員が不足している点を正直に伝え、考えられる不備等についても知らせて下さり真摯な対応に安心感が持てま　　　　　した。実際はよくみて頂いており介護計画も適格で心身の状態がみるみる改善され、入居3ヶ月で「人生で今が一番幸せだわ」と笑顔で話す姿が見られありがたい限りです。

担当相談員田中