アンケート内容

【松戸相談室】
お名前：S.S様
年　齢：97歳
介護度：要介護1
お住まい：千葉県松戸市
担当：田中　　対応採点：85点
入居先ホーム　〇〇松戸
相談員評価（５点満点）
言葉遣い　4点　分かりやすさ　4点　安心感　4点
●弊社を利用した感想
当初から最後までていねいに対応してもらいました。
特に入居時コロナ発生時の施設職員とのトラブルでは、適切な対応して頂きました。
ただ、施設紹介で最も近い施設を（入居施設）うっかりしたのは残念でした。

●入居先ホームの感想や意見
数日おきに体調、生活状況等、電話連絡があり責任をもって介護していることがわかります。
ただ、コロナ関連もあり外出する機会がないのが残念。
毎日、室内レクもありますがもう少し多様性があるといいのですが。

担当相談員田中