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お客様の声

2023.09.11

A.F様 千葉県習志野市在住

84歳 女性 要介護2 習志野市在住

アンケート内容

【船橋相談室】
お名前: A.F 様
年 齢: 84歳
介護度: 要介護2
お住まい:千葉県習志野市
担当:武井  対応採点:100点
入居先ホーム ○○津田沼
相談員評価(5点満点)
言葉遣い5点 分かりやすさ5点 安心感5点
●弊社を利用した感想
とにかく対応が素早く、こちらのニーズに的確にご提示いただきました。
入居を急いでいたので助かりました。
●入居先ホームの感想や意見
入居に対し、本人が拒否していましたが、丁寧に対応いただき
おだやかにすごせるようになりました。

担当者相談員から一言

アンケートのご返信ありがとうございました。

近隣の多くのホームが満室でした。
ホーム担当相談員との太いパイプが弊社の強みですが、
キャンセル枠を他社センターより、優先的に案内いただけ、スムーズなご入居となりました。

ご紹介先のケアマネジャー様とも10年のお付き合いがあり、ご協力もあってのご入居でしたね。

何かありましたら、いつでもご連絡ください。 今後ともよろしくお願い致します。

担当相談員武井

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